Вводное занятие

01.02.22

(вт)

18:30 — 22:00

Знакомство

Введение в бизнес-анализ

Ведёт: Николай Шемшур, Виктория Мусияченко

• Знакомство с участниками и программой
• Организационные моменты курса
• Что такое анализ и бизнес-анализ
• Кто такой бизнес-аналитик, какие бывают бизнес-аналитики
• Зачем нужен бизнес-анализ в организациях
• Содержание курса BASpace

Сессия 1*

05.02.22

(сб)

11:00 — 18:00

* сессию можно пройти отдельно

=58€

(в грн. экв)

1.1 Роль бизнес-аналитика в компании. Основные понятия бизнес-анализа

1.2 Выявление требований и проведение интервью для проектов тяжеловесных и гибких методологий разработки

Ведёт: Николай Шемшур

• Что должен знать и уметь бизнес-аналитик
• Техники бизнес-анализа
• Стандарты и сертификации для бизнес-аналитиков
• Базовые понятия бизнес-анализа
• Инструменты и практика:

1. Проектная RACI Матрица
2. Бизнес правила и требования
3. Требования пользователя

• Понятие «требования» и их типы
• Критерии качества требований
• Первые шаги бизнес-аналитика (ВА) на старте проекта и если проект уже идет
• Типы, структура и документирование результатов интервью с Заказчиком
• Практики интервьюирования Заказчиков
• Обзор тяжеловесных методологий (Waterfall, RUP)
• Обзор гибких методологий (Scrum, Kanban)
• Процессы работы с требованиями и роль BA в проектах на разных методологиях.
• Инструменты и практика:

1. Задачи ВА в SCRUM-активностях
2. Выбор методологии разработки для проектов
3. Выделение цепей
4. Составление vision и scope проекта

Сессия 2*

08.02.22

(вт)

18:30 — 22:00

* сессию можно пройти отдельно

=19€

(в грн. экв)

Soft-skills: работа с возражениями клиентов 

Ведёт: Виктория Мусияченко

• Типы возражений
• Алгоритм обработки возражений
• Типичные ошибки
• Win-win техники проведении переговоров с клиентами.

Практика: Отработка работы с возражениями в мини-группах

Сессия 3*

12.02.22

(сб)

11:00 — 18:00

* сессию можно пройти отдельно

=58€

(в грн. экв)

3.1 Моделирование и создание UML диаграмм

3.2 Разработка требований согласно Goals Oriented Design

Ведёт: Николай Шемшур

• Понятие моделирования
• Типы UML диаграмм
• Построение UML Activity диаграмм
• Практики применения моделирования
• Процесс создания проекта согласно Goals Oriented Design

Сессия 4*

17.02.22

(чт)

18:30 — 22:00

* сессию можно пройти отдельно

=19€

(в грн. экв)

Soft-skills: особенности бизнес-переписки с клиентами

Ведёт: Виктория Мусияченко

• Основы теории коммуникаций
• Что такое эффективное письмо, его атрибуты и типичные ошибки: подпись, тема и ее кодирование, структура письма
• Речевые модули: как корректно и вежливо просить, напоминать, требовать, извиняться, благодарить; как сообщать хорошие/плохие новости и работать с негативом
• Подстройка в письме
• Письма руководителю, их особенности
• Письма по результатам митингов, их особенности
• Особенности деловой переписки с клиентами — необходимый минимум

+ Выверенные шаблоны фраз на английском языке

Практика: написание писем по кейсам

Сессия 5*

19.02.22

(сб)

11:00 — 18:00

* сессию можно пройти отдельно

=58€

(в грн. экв)

5.1 Моделирование и построение UML USE Case диаграмм

Ведёт: Николай Шемшур

• Выделение персонажей и ролей
• Создание контекстного сценария
• Построение UML Use Case диаграмм
• Написание сценариев использования (Use Case Scenario)

Сессия 6*

02.04.22

(сб)

10:00 — 17:00

* сессию можно пройти отдельно

За donation (на время войны) либо у кого есть возможность —

=58€

(в грн. экв)

доступна запись

6.1 Нотации BPMN диаграмм

6.2 Создание пользовательского интерфейса

Ведёт: Николай Шемшур

• Нотации и правила моделирования BPMN
• Создание диаграмм

Инструменты и практика:

1. Бизнес процессы
2. BPMN диаграммы

• Правила описания интерфейса пользователя (UI\UX)
• Выявление функциональных и информационных требований
• Создание модели пользовательского интерфейса

Инструменты и практика:

1. Карта приложения
2.  Sketches окон
3. Требования к UI

Сессия 7*

(Занятие 1/из 3)

05.04.22

(вт)

19:00 — 21:00

* сессию (занятия 10.1, 10.2, 10.3) можно пройти отдельно

За donation (на время войны) либо у кого есть возможность —

=58€

(в грн. экв)

(за всю сессию из трех занятий)

доступна запись

7.1 Кто такой Product Owner

Ведёт: Андрей Нестеренко

• Кто такой Product Owner
• Основные обязанности Product Owner-а
• Product vision and planning 
• Business engagement

Инструменты и практика:

1. Создание видение продукта с помощью Elevator Pitch
2. Работа со стейкхолдерами с помощью Stakeholders Matrix

Бонусная сессия

Подготовка к собеседованию

07.04.2022

(чт)

19:30 — 22:00

* сессию можно пройти отдельно

За donation (на время войны) либо у кого есть возможность —

=19€

(в грн. экв)

 доступна запись

Ведет: Виктория Мусияченко

• Типы вопросов на собеседовании, их цели
• Сопроводительное письмо
• Методы проведения собеседования
• Прокачка уверенности (SWOT)
• Какие вопросы стоит задавать вам, какие нет
• Что важно узнать на собеседовании и как его пройти
• Ошибки

Сессия 8*

09.04.22

(сб)

10:00 — 17:00

* сессию можно пройти отдельно

За donation (на время войны) либо у кого есть возможность —

=58€

(в грн. экв)

 доступна запись

8.1 Написание документов аналитика

8.2 Особенности работы с требованиями в SCRUM проекте

Ведёт: Николай Шемшур

• Написание SRS и других документов аналитика
• Правила документирования
• Создание backlog
• Приоритезация пользовательских историй (user story + acceptance criteria)
• Особенности управления требованиями в SCRUM

Инструменты и практика:

1. Style Guide
2. SRS по IEEE 830
3. Scrum Backlog
4. User Stories
5. Epics  & Themes
6. Приоритезация по MoSCoW

Сессия 7*

(Занятие 2/из 3)

12.04.22

(вт)

19:00 — 21:00

* сессию (занятия 10.1, 10.2, 10.3) можно пройти отдельно

За donation (на время войны) либо у кого есть возможность —

=58€

(в грн. экв) 

(за всю сессию из трех занятий)

доступна запись

7.2 Роль Product Owner-а

Ведёт: Андрей Нестеренко

• Основные обязанности Product Owner-а
• Проработка требования (Requirements’ elicitation)
• Управление бэклогом задач (backlog management)
• Вовлеченность в работу команды разработчиков

Инструменты и практика:

1. Определение роли Product Owner-a с помощью RACI Matrix

Сессия 9*

14.04.22

(чт)

19:30 — 22:00

* сессию можно пройти отдельно

За donation (на время войны) либо у кого есть возможность —

=19€

(в грн. экв)

 доступна запись

Soft-skills: основы подготовки презентаций

Ведёт: Виктория Мусияченко

• Основы ораторского мастерства: самопрезентация / первое впечатление

• Стартовая поза оратора
• Признаки уверенного поведения и работа с волнением
• Эффективная презентация (слайды)

БОНУС: работа с аудиторией

БОНУС: структура выступления

БОНУС: small talk

Сессия 10*

16.04.22

(сб)

10:00 — 17:00

* сессию можно пройти отдельно

За donation (на время войны) либо у кого есть возможность —

=58€

(в грн. экв) 

доступна запись

10.1  Нефункциональные требования

10.2 Жизненный цикл требований

11.3 Мягкие навыки бизнес аналитика

Ведёт: Николай Шемшур

• Что такое нефункциональные требования, существующие стандарты
• Техники работы с нефункциональными требованиями
• Выявление требований к безопасности

Инструменты и практика:

1. Misuse case scenarios
2. Attack Trees

• Жизненный цикл требований. Валидация и верификация требований
• Что такое запрос на изменения (Change Request), как его документировать, когда обновлять основную документацию
• Что такое трассировка требований, как составляется матрица трассировки
• БОНУС: Soft-skills для бизнес-аналитика
• БОНУС:  особенности устной коммуникации с заказчиком

Инструменты и практика:

1. Оформление Change Request
2. Requirement Traceability Matrix

Сессия 7*

(Занятие 3/из 3)

19.04.22

(вт)

19:00 — 21:00

* сессию (занятия 10.1, 10.2, 10.3) можно пройти отдельно

За donation (на время войны) либо у кого есть возможность —

=58€

(в грн. экв) 

(за всю сессию из трех занятий)

доступна запись

7.3 Путь Product Owner-а

Ведёт: Андрей Нестеренко

• Почему хороший Product Owner должен быть хорошим бизнес-аналитиком
• Продуктовая разработка VS аутсорсинговая
• Как / и можно ли/  стать Product Owner-ом в IT аутсорсинговой компании

Инструменты:

1. Определение базовых навыков Product Owner-a с помощью Business Analysis Core Concept Model и Requirements Traceability Matrix

Бонусная сессия

Подготовка резюме и первые шаги поиска работы

21.04.22

(чт)

19:30 — 22:00

* сессию можно пройти отдельно

За donation (на время войны) либо у кого есть возможность —

=15€

(в грн. экв)

 доступна запись

Ведет: Виктория Мусияченко

• Формат резюме
• Разбор ошибок
• Немного о бренде
• Соц. сети
• Как и где искать вакансии
• Первые шаги

Практика

23.04.22

(сб)

10:00 — 17:00

Практикум по изученным инструментам

Ведёт: Николай Шемшур, Андрей Нестеренко

• Практика по всем изученным моделям и инструментам
• Ретроспектива ДЗ
• Кейсы и практические задачи BA и PO

Сессия 11*

(2 занятия)

30.04.22

14.05.22

(сб)

11:00 — 18:00

* сессию из 2х занятий можно пройти отдельно

За donation (на время войны) либо у кого есть возможность —

=105 €

(в грн. экв)

доступна запись

11.1 Анализ рынка, конкурентов и целевой аудитории

11.2 Анализ целевой аудитории

Ведёт: Олеся Азаренкова

• Анализ рынка/отрасли: параметры, источники данных, инструменты — кого можно считать конкурентами, и что можно понять, анализируя их бизнесы
• Определение целевой аудитории — что такое целевая аудитория и как ее анализировать и какие инструменты используются для целевой аудитории
  • Формирование стратегии развития с помощью SWOT/TOWS анализа: как SWOT и PEST можно применять для формирования стратегии и какие инструменты использовать при формировании рыночной стратегии и ценовой политики на существующих и новых рынках

Инструменты:

1. User demographics
2. Target audience analysis
3. Benchmarking
4. BCG + Tools
5. Ansoff Matrix
6. SWOT, PEST, Porter’s 5 forces

• Практика:

1. Описать User Demographics, проведя Target Audience Analysis
2. Составить сравнительную характеристику конкурентов, выводы и рекомендации
3. Предложить стратегию для компании, используя SWOT, PEST/ Porter’s
4. Распределить продукты компании, используя BCG/Ansoff матрицы

Защита

21.05.22

(сб)

12:00

Защита

Ведёт: Николай Шемшур, Виктория Мусияченко, Андрей Нестеренко

Презентации дипломных работ студентов

Торжественная часть